Dies ist ein Ausbildungsberuf für Menschen mit Behinderung. Die Ausbildungsgänge sind durch Industrie- und Handels- bzw. Handwerkskammern geregelt und können sich voneinander unterscheiden. Die 3-jährige Ausbildung wird in Industrie und Handel oder in Einrichtungen der beruflichen Rehabilitation durchgeführt. Die Ausbildung orientiert sich am anerkannten Ausbildungsberuf Informatikkaufmann/-frau. Zu den Aufgaben gehören das Analysieren und Beheben von Problemen der informations- und telekommunikationstechnischen Systeme die innerhalb eines Unternehmens auftreten können.